commande
Dans combien de temps serai-je livré ?
Si tous les produits choisis sont indiqués "En stock" au moment où vous passez commande, nous expédions votre colis sous 24 à 48 heures et votre commande est donc livrée par la Poste :
- Pour la France, 48 heures après la date d'expédition en "Colissimo Suivi"
- Pour la Suisse 24 heures après la date d'expédition en "PostPac Priority"
- Pour les autres pays européens 48 à 72 heures après la date d'expédition en "Colissimo"
N.B. Tous les délais sont indiqués en jours ouvrables, les samedi, dimanche et jours fériés ne sont donc pas inclus
Si votre commande contient plusieurs articles avec des diponibilités différentes, il faudra attendre que nous recevions tous les produits - selon les délais indiqués - pour que nous puissions expédier votre commande. Si un article est en rupture de stock prolongée et ne peut plus être livré dans un délai raisonnable, nous vous expédions alors les autres produits de votre commande et établissons un avoir en votre faveur équivalent au montant des articles non-livrables additionné des frais de ports.
Vous pouvez consulter à tout moment l'état de votre commande et de son acheminement postal et vous êtes automatiquement avisé par e-mail lorsque votre commande est expédiée.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous vous offrons plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande, à votre convenance :
Par Carte bancaire 100% sécurisé (CB Visa, Mastercard ou Amex)
- Paiement 100% sécurisé avec Sogenactif de la Société Générale (ou Telekurs Saferpay pour la Suisse)
- La transaction apparaitra sur votre relevé sous le libellé discret de "Dream Store SA"
Par Chèque
- Nous traitons votre commande dès réception de votre chèque par courrier
- Vous indiquez le numéro de votre chèque au moment de passer commande
Par Virement bancaire
- Nous traitons votre commande dès réception de votre paiement sur notre compte
- Nous vous fournissons un ordre de virement prêt à être transmis à votre banque
Par Contre-remboursement
- Vous réglez votre commande en espèces au facteur, à réception du colis
- Des frais postaux additionnels de 7.00 € (ou 15.00 CHF) sont ajoutés au total de votre commande
